Kantor Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bhagasasi Bekasi, Cabang Cikarang Utara.

BEKASI – Warga Blok Asem RT 02 RW 03, Desa Mekar Mukti, Kecamatan Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi, Jawa Barat mengeluhkan pelayanan instalansi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bhagasasi Bekasi, Cabang Cikarang Utara.

Surya menceritakan awal dirinya melakukan pendaftaran pasang saluran air di Kantor Cabang Cikarang Utara di bulan oktober tahun lalu.

“Saya di minta bapak Teguh sebagai Pimpinan saya, untuk mendaftar pasang air ke PDAM di bulan Oktober. Setelah survey diberikan rincian harga yang harus dibayarkan,” kata Surya kepada Indonesiaparlemen.com, Jumat (14/1/2022).

Saat Surya ingin melakukan transaksi pembayaran harga pemasangan yang semula diberikan berubah.

Bagian pelayanan PDAM cabang Cikarang utara, Sarah membenarkan adanya perubahan harga setelah dilakukan proses survey. Menurutnya kebijakan tersebut karena ada pergantian pimpinan dikantornya.

“Memang waktu itu sudah ada sebatas pendaftaran dan survey. Mungkin kerena perubahan waktu, apalagi ini ada pergantian pimpinan,” ucap dia.

Sarah menambahkan, adanya tambahan pipa sambungan juga bisa menjadi penyebab berubahnya harga pemasangan.

Jurnalis: Dirham